KLANTCASES
Vier situaties. Vier uitkomsten.
Herken je jouw situatie?
Klantcase 1 · Cultuurinstelling Amsterdam / Van Gogh Museum / Marktconsultatie sanitaire voorzieningen
We stonden voor een aanbesteding en misten de marktkennis om die goed voor te bereiden. CFT heeft partijen in kaart gebracht die pasten bij onze duurzaamheidsdoelstellingen en kwalitatieve eisen, en heeft die gericht uitgenodigd.”
Daniëlle Versluis
Resultaat
Τwee partijen geselecteerd en uitgenodigd die beiden een inschrijving hebben gedaan.
Klantcase 2 · Fons Vitae Lyceum / Onderwijs / Benchmark sanitaire voorzieningen
Een benchmark klinkt technisch, maar het resultaat is simpel: we betalen minder en krijgen meer. CFT Group heeft dat onafhankelijk in kaart gebracht en meerdere aanbiedingen inzichtelijk gemaakt, met bestuurlijke onderbouwing en zonder leveranciersbelang
Marcel Rijsmus, Facilitair Manager
Resultaat
Circa 20% kostenbesparing en kwaliteitsverbetering gerealiseerd
Klantcase 3 · Zorg / Inkooptraject
Niemand had grip op welke leveranciers er actief waren, welke contracten er liepen en wat de bijbehorende kosten en looptijden waren. Centrale regie ontbrak volledig.
Situatie
Meerdere facilitaire categorieën, meerdere leveranciers actief, maar geen centraal overzicht van contracten, looptijden en afspraken.
Resultaat
Alle actieve leveranciers, contracten, looptijden en lopende afspraken inzichtelijk gemaakt
Volledig contractoverzicht opgesteld binnen 6 maanden als basis voor een inkoopkalender en centrale contractregie
Klantcase 4 · Onderwijs/ Sanitaire voorzieningen / Montessori Scholengemeenschap Amsterdam
De kwaliteitsafspraken met onze vorige leverancier werden niet langer nagekomen. CFT Group heeft een nieuwe partij helpen selecteren, die wel aansluit bij wat wij nodig hebben, de implementatie volledig begeleid en de contractuele afspraken en kwaliteitseisen goed vastgelegd
Situatie
Dankzij goede markt- en productkennis en snelle, degelijke inventarisatie van behoeften, werd de implementatie van de nieuwe leverancier binnen korte periode naar tevredenheid gerealiseerd
Resultaat
Nieuwe partner geselecteerd die voldeed aan kwalitatieve eisen
Implementatie voor alle locaties geborgd en alle contractueel vastgelegd tussen partijen
Arjen de Graaf, Manager Inkoop MSA
AANVULLENDE BENCHMARKRESULTATEN
Meer trajecten. Meer bewijs.
Herken je jouw situatie?
Fons Vitae Lyceum
Onderwijs / Sanitair
Onafhankelijke benchmarkanalyse op sanitaire dienstverlening. Resultaat: meer dan 20% kostenbesparing op de contractwaarde.
Referent:
Marcel Rijsmus
Van Gogh Museum
Cultuur / Marktconsultatie
Marktconsultatie voor sanitaire voorzieningen. Twee partijen voorgesteld, schouw begeleid, aanbestedings documentatie opgesteld.
Referent:
Danielle Versluis
4de Gymnasium
Onderwijs / Markttoets
Onafhankelijke markttoets leverde 37% besparing op de contractwaarde op.
Zorgorganisatie Haarlem
Non food facilitair
Zorgpersoneel op 13 locaties was structureel meerdere uren per week kwijt aan bestellen en uitpakken van facilitaire producten. Het volledige voorraadbeheer is nu belegd bij de leverancier. Het personeel richt zich op de zorg.
Non profitorganisatie Haarlem
Onderwijs / Groenonderhoud
Inkoop en contractering van groenonderhoud op meerdere locaties. Benchmarkanalyse uitgevoerd, betere tarieven en SLA afgesproken. Besparing van 15% ten opzichte van het oorspronkelijke aanbod, bevestigd door opdrachtgever.
Zorgpersoneel op 13 locaties was structureel meerdere uren per week kwijt aan bestellen en uitpakken van facilitaire producten. Het volledige voorraadbeheer is nu belegd bij de leverancier. Het personeel richt zich op de zorg.
Zorgorganisatie Haarlem / Organisatiebrede implementatie non food facilitair