DE VIER STAPPEN
Van analyse tot werkbare overeenkomst
01
Inventarisatie
We starten altijd met een inventarisatie bij de opdrachtgever zelf. Wat wil de organisatie, waar is men tevreden over en wat moet anders bij een volgende leverancier? Pas als de wensen en eisen helder zijn, volgt de analyse van het bestaande contract, de facturatie en de geleverde prestaties.
Wat wil de organisatie behouden? Wat moet anders?
Analyse van bestaand contract, facturatie en geleverde prestaties
Verbruikstoets: past het gebruik bij de geïnstalleerde capaciteit?
Servicefrequentie: wordt er geleverd wat en zo vaak als afgesproken?
02
Benchmark en markttoets
Als de huidige situatie helder is, leggen we die naast de markt op basis van actuele offertes en contracten van vergelijkbare organisaties. De uitkomst is een feitelijke vergelijking, vastgelegd in een bestuurlijk uitlegbaar rapport.
Vergelijking met actuele marktoffertes van leveranciers
CBS-gecorrigeerde prijsontwikkeling 2015–2026
Benchmarkvergelijking per productcategorie en servicecomponent
Herleidbaar rapport: bestuurlijk uitlegbaar en juridisch proportioneel
03
Aanbesteding of heronderhandeling
Afhankelijk van de uitkomst van de benchmark bepalen we de route: meervoudig onderhands aanbesteden, Europees aanbesteden, of gericht heronderhandelen met de bestaande leverancier. We schrijven het programma van eisen, selecteren kandidaat-leveranciers, bewaken de procedure en toetsen de inschrijvingen op vergelijkbaarheid.
Opstellen uitvraagdocumenten en programma van eisen
Selectie en uitnodiging van minimaal drie leveranciers
Beoordeling inschrijvingen op prijs én kwaliteit
Gunningsmotivatie geschikt voor bestuur en accountant
04
Gunning en implementatie
Na de gunning begeleiden we de overdracht aan de eigen organisatie. Contractafspraken worden vertaald naar concrete werkafspraken, een SLA-structuur wordt ingericht en de leverancier weet wat er van hem verwacht wordt.
Begeleiding contractondertekening en implementatieplan
SLA-structuur en meetbare prestatie indicatoren
Overdracht aan opdrachtgever met beheerdocumentatie
Optioneel: doorlopende contractregie na implementatie
Wat je niet krijgt van CFT Group
Een standaard draaiboek
Elke organisatie is anders. Elke aanpak wordt afgestemd op jouw schaal, jouw sector en jouw aanbestedingsruimte. Dat krijg je niet van CFT Group.
Een verborgen leveranciersbelang
We staan naast de opdrachtgever. Geen voorkeurspositie voor leveranciers, geen verborgen belangen. Vastgelegd in elke opdrachtbevestiging.
Een rapport dat in de la verdwijnt
Onze rapportage is bestuurlijk uitlegbaar en direct bruikbaar voor besluitvorming, niet een rapport om een rapport te hebben.
Een aanname zonder onderbouwing
Geen cijfers zonder herleidbare bron. Geen conclusies zonder feiten. Elke uitspraak is toetsbaar.